Marketing vs. Utility
- Marketing: promos, novedades, re-engagement.
Si hay duda, usa Marketing para evitar rechazos.
- Utility: confirmaciones/recordatorios sin lenguaje promocional.
Pasos
1) Ve a Configuración > WhatsApp > Templates > Crear plantilla.
2) Categoría: elige Marketing o Utility.
3) Nombre (sin acentos), Idioma y Categoría.
4) Contenido: título (opcional), cuerpo (puedes usar variables ``, ``…), footer y botones (regulares o con enlace).
5) Adjuntos si aplica: video < 10 MB, imagen, documento.
6) Enviar a revisión y usar cuando el estado sea Aprobada
(en Conversaciones o Workflows).
Buenas prácticas
- Enviar valor real, con moderación.
- Solo a contactos con consentimiento o que ya te escribieron.
- Precio de ejemplo por plantilla: US$ 0.0436.
- Estimados rápidos: 100 ≈ US$ 4.36 · 500 ≈ US$ 21.80 · 1,000 ≈ US$ 43.60.